PAUTA PRÓPRIA · ATUALIZADO EM 10/09/2026

Política de reembolso

Vendedor

Pauta Própria é a marca de 68.203.022 RAFAEL AUGUSTO DEL MORO, CNPJ 68.203.022/0001-92. Endereço comercial: Rua Paulo Abelardi, 1053, Jardim Botânico, Mococa, SP, CEP 13733-555.

Direito de arrependimento

Em compras pela internet, o prazo legal é de sete dias, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, contados da assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, conforme aplicável. O direito não depende de assistir às aulas ou demonstrar resultado.

Como solicitar

Use a ferramenta de reembolso da Kiwify pela qual contratou ou escreva para suportepautapropria@gmail.com. Informe o produto, o e-mail da compra e, se disponível, o identificador do pedido. Não envie senha, código de autenticação ou cartão completo. A confirmação do recebimento deve ser imediata. O prazo de resposta do atendimento não reduz o prazo para solicitar reembolso.

Atendimento

Atendimento em dias úteis, de segunda a sexta-feira, com resposta em até 2 dias úteis. Responsável: Rafael Augusto Del Moro.

Restituição e demais direitos

A solicitação será encaminhada à plataforma para restituição dos valores pagos. O lançamento do estorno pode variar conforme banco, cartão ou meio de pagamento; acompanhe o status da plataforma. O prazo de arrependimento não elimina outros direitos relativos a falhas de entrega ou defeitos.